1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報保護法に基づき、生存する個人に関する情報で、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、 銀行口座番号等により特定の個人を識別できるものをいいます。容貌、指紋、声紋等の生体情報や健康保険証の保険者番号等、 単体で個人を識別できる情報（個人識別符号）を含みます。

2. 個人情報の取得方法

当社は、各種お問い合わせ、登録・契約等の手続において、必要な範囲で個人情報を取得します。 また、提携先等との取引記録や提供情報を通じて取得する場合があります。

3. 個人情報の利用目的

• 本サービスの提供および運営のため
• お問い合わせへの対応（本人確認を含む）のため
• 契約・重要なお知らせ等の必要な連絡のため
• 利用規約違反や不正利用の防止・対応のため
• 上記に付随する目的のため

なお、利用目的は、変更前と合理的関連性が認められる場合に限り変更することがあります。 変更の際は、当社所定の方法によりウェブサイト上で公表します。

4. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません（法令に基づく場合を除く）。

• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上や児童の健全育成の推進のために特に必要で、同意取得が困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等の法令の定める事務に協力する必要があり、同意取得により当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合
• あらかじめ第三者提供に関する事項を公表し、個人情報保護委員会に届出た場合

なお、委託・事業承継・共同利用は、所定の事項を通知・公表した場合、第三者提供に該当しないものとします。

5. 個人情報の開示等

本人から個人情報の開示請求があった場合、遅滞なく開示します（1件あたり手数料2,000円）。 ただし、開示により本人または第三者の生命・身体・財産等の権利利益を害するおそれがある場合、 当社業務の適正な遂行に著しい支障を及ぼす場合、その他法令に違反する場合は、その全部または一部を開示しないことがあります。 開示しない場合には、その旨を通知します。なお、履歴情報・特性情報など、個人情報に該当しない情報は原則として開示しません。

6. 個人情報の訂正・削除

本人から個人情報の訂正・追加・削除（以下「訂正等」）の請求があった場合、当社所定の手続に基づき、 必要に応じて速やかに対応し、その結果を通知します。

7. 個人情報の利用停止等

本人から、利用目的の範囲を超えた取扱いまたは不正取得による個人情報の利用停止・消去（以下「利用停止等」）の請求があった場合、 当社は調査の上、請求に理由があると認められるときは速やかに利用停止等を行い、その旨を通知します。 多額の費用を要する等、利用停止等を行うことが困難な場合には、代替措置を講じます。

8. プライバシーポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めがある場合を除き、ユーザーに通知することなく変更できるものとします。 変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じます。

9. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止、その他の個人情報の安全管理のため、 アクセス権限管理、暗号化、従業員教育等、必要かつ適切な措置を講じます。

10. 未成年者の個人情報

未成年の方が本サービスを利用される場合には、保護者の同意を得た上でご提供ください。 保護者の同意なく取得した個人情報は、速やかに削除いたします。

11. お問い合わせ窓口